Elige un momento coherente
Relaciona la solicitud con el trabajo completado y aplica un criterio consistente, no un filtro de clientes satisfechos.
Costa Blanca & Costa del Sol
Una solicitud de reseña debe facilitar una opinión auténtica, no dirigir al cliente a una puntuación concreta. El proceso empieza al definir a quién se solicita, cuándo y quién responderá.
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Guía práctica · Costa Blanca y Costa del Sol
Una solicitud de reseña debe facilitar una opinión auténtica, no dirigir al cliente a una puntuación concreta. El proceso empieza al definir a quién se solicita, cuándo y quién responderá.
Relaciona la solicitud con el trabajo completado y aplica un criterio consistente, no un filtro de clientes satisfechos.
Comprueba que conduce al perfil correcto. No redactes la opinión por el cliente ni ofrezcas recompensas.
Agradece y trata incidencias profesionalmente. Los detalles privados del trabajo deben ir a un canal privado.
Las reseñas deben basarse en experiencias reales. Google prohíbe determinadas prácticas como incentivos y solicitudes selectivas de opiniones positivas. Utiliza una invitación neutral y deja al cliente decidir.